让企业群众少跑腿 河北实现市县乡三级企业开办智能审批
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近日,家住保定市高新区的沈先生想要开办一家食品销售公司,在高新区行政审批局工作人员的指导下,他通过电脑端打开河北政务服务网,点击企业开办“一窗通”,按照提示完整填写企业设立信息并提交。智能审批系统不到1分钟就完成了审批。沈先生凭个人身份证到政务服务智能终端机自行打印出营业执照,保定宁春商贸有限公司正式注册成立。
“没想到现在开办企业这么快捷。有了智能审批系统,不仅不用来回跑,审批时间也大大缩短了,为我们办事群众和企业带来了实实在在的便利!”沈先生高兴地表示。
企业开办是所有涉企审批事项中的第一个事项,也是最高频的办理事项。据统计,2022年河北省新设立企业和个体工商户约113万户。为持续提升服务质效,打造最优营商环境,自今年2月21日起,省政务服务办创新服务理念,改进服务方式,在全省范围内推行智能审批改革。
“我们通过省级统筹建设模式,依托省一体化政务服务平台,开发了全省智能审批系统,凭借AI技术将过去的人工审批审核变为系统智能研判后自动作出审批决定,审批时长平均压缩至十几秒,为企业群众提供了全程‘零见面’的无人工干预智能审批服务,做到办事不求人,切实增强了企业群众获得感。”省政务服务办副主任王彤表示。
让企业群众多动动手指、少跑腿儿。如今,智能审批系统已成为河北省提高政务服务效能、打造最优营商环境的重要举措,实现了一人有限公司、多人有限公司、个人独资企业3类企业设立登记和个体工商户开业登记自动化审批。
记者日前在省政务服务办智能审批系统大厅看到,一块电子屏上清晰地展示着全省智能审批系统的实时工作情况,不同地区的企业数据资料审核到哪个阶段以及用时情况一目了然。
据了解,该系统以审批流程精细化梳理为基石,运用大数据分析手段,总结审批人员工作经验,在依法合规的基础上对事项审批过程进行科学分解及结构化配置,梳理形成190条通用审批规则、33条选择性审批规则和23条自定义审批规则。申请人通过手机或电脑上传申请资料,智能审批系统会自动抓取审批材料中的关键信息,依据设定好的规则,对数据进行校验,完成智能审批程序。
“审批结束后,符合规则的,即时生成电子营业执照。不符合规则的,系统会将存在问题的申请件一次性反馈给申请人或转人工复核。”省政务服务办政务数据处处长储素敏介绍,这项应用既实现了每一笔业务“同标准、无差别”审批审核,又减少了基层审批人员80%的工作量,还能为申请人提供“365天×24小时”不间断全天候审批服务,最大限度减少企业和群众跑腿次数,大幅提高了审批服务效率。
截至目前,该系统已在市县乡三级落地应用,服务企业和个体工商户超过25万家,在智能审批领域河北省走到了全国前列。
“智能审批系统具备不断学习、自我完善的功能,从而能够不断提升审批自动化水平,更加精准地开展政务服务工作。”储素敏告诉记者,下一步,省政务服务办将持续拓展智能审批应用场景,把更多事项纳入智能审批服务范围,实现医师、护士、教师注册以及交通运政、小餐饮服务等基层高频审批事项全程网办、智能审批,以智能化为抓手,促进审批服务提质增效,提升群众办事体验,打造更加便捷、高效的一流营商环境。(河北日报记者 解楚楚)
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